Inside MÜHLE: Veronica Chessell

Strategie mit Herz

Veronica ist verantwortlich für Marketing und Sales in Großbritannien und hat dabei immer ein Ziel vor Augen: Die Werte und Qualität von MÜHLE auch hier erlebbar zu machen. Sie kümmert sich um den britischen Webshop, betreut Einzelhändler:innen und Partner:innen und organisiert Events, die zeigen, was die Marke besonders macht. „Wir arbeiten eng mit dem Team in Deutschland zusammen, um sicherzustellen, dass alles authentisch bleibt – von der Präsentation der Produkte bis zur Kundenansprache.“

Schon bei der Eröffnung des Londoner Shops war sie die treibende Kraft. Die Wahl des Standorts fiel bewusst auf Carnaby: „Hier treffen globale Marken auf britische Tradition – ein perfektes Umfeld für MÜHLE. Es ist zentral und leicht zugänglich, auch für internationale Kunden.“

Nah an den Menschen

Neben ihrer strategischen Arbeit im Hintergrund ist Veronica oft nah dran am Geschehen – sei es bei Veranstaltungen wie der London Craft Week oder direkt im Store. „Manchmal verbringe ich fast eine Stunde mit einem Kunden, um das perfekte Rasierset zu finden“, erzählt sie. „Es macht einfach Freude, Produkte anzubieten, die so gut gemacht und durchdacht sind, dass sie den Alltag wirklich bereichern.“

Gerade die Kombination aus Handwerkskunst und internationaler Präsenz gefällt ihr: „MÜHLE ist eine echte Nischenmarke – einzigartig, hochwertig und mit viel Liebe zum Detail. Das spüren die Menschen sofort.“

Von Sachsen nach Soho

Mit Engagement und Leidenschaft bringt Veronica die Geschichte und die Produkte von MÜHLE in die britischen Badezimmer. Dabei schlägt sie eine Brücke zwischen der traditionsreichen Manufaktur im Erzgebirge und der internationalen Weltstadt London. So bleibt MÜHLE nicht nur ein Name, sondern wird erlebbar – für alle, die das Besondere suchen.